GENERALIDADES

Armonía Musical gestiona este sitio web. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren en lo sucesivo a Armonía Musical. Armonía Musical ofrece esta página web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios que se ponen en este sitio a disposición suya, el usuario, siempre y cuando acepte la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos contemplados aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted interactúa con nuestro “Servicio” y reconoce como vinculantes los siguientes términos y condiciones. Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio.

Lea estos Términos del servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, al crear una cuenta o al completar una compra, usted acepta expresamente estos Términos del servicio en su totalidad.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea.

 

SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar los presentes Términos del servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de las personas menores que dependen de usted utilice este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni puede, al hacer uso del Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción.

El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará como resultado la rescisión inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento, dentro de los límites establecidos por la legislación mexicana aplicable.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni aprovechar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

SECCIÓN 3: EXACTITUD, TOTALIDAD Y CRONOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

El material presentado en este sitio se proporciona solo para información general. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento sin obligación de notificación previa, salvo en los casos que la ley exija.

SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso, salvo que un pedido haya sido confirmado expresamente por Armonía Musical mediante correo electrónico de confirmación de envío.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio sin previo aviso en cualquier momento.

En caso de error de precio en la publicación de un producto, Armonía Musical se reserva el derecho de corregir el precio y notificar al cliente antes de procesar el envío. Si el cliente no acepta el precio corregido, podrá solicitar la cancelación del pedido y la devolución íntegra del monto pagado, sin penalización alguna.

 

SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

Todos los productos ofrecidos en este sitio corresponden a mercancía nueva y en perfectas condiciones, salvo que se indique expresamente lo contrario en la descripción del producto (por ejemplo: “producto de exhibición”, “producto reacondicionado” o “segunda selección”). La ausencia de dicha indicación implica que el producto es nuevo, con empaque original de fábrica y garantía

SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realicemos en nuestra tienda. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle vía correo electrónico o número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.

La confirmación automática de pago generada por la plataforma no constituye confirmación definitiva del pedido por parte de Armonía Musical. El contrato de compraventa se perfecciona únicamente cuando Armonía Musical envía al cliente un correo electrónico de confirmación de envío con número de guía de rastreo. Antes de dicha confirmación, Armonía Musical podrá cancelar o modificar el pedido, con devolución íntegra del pago realizado.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni tenemos ningún control. No tendremos ninguna responsabilidad como consecuencia del uso que haga de herramientas opcionales de terceros.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a páginas web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de ningún daño relacionado con la compra o el uso de bienes a través de sitios web de terceros.

SECCIÓN 9: COMENTARIOS DE LOS USUARIOS Y OTRAS COMUNICACIONES

Si usted envía comentarios, sugerencias o propuestas, acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar y distribuir dichos comentarios en cualquier medio. No tenemos ninguna obligación de mantener ningún comentario de manera confidencial ni de pagar alguna compensación por cualquier comentario.

SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de la información personal que haga a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web. Dicha política cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y sus Lineamientos del Aviso de Privacidad.

SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que, ocasionalmente, contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos por envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, de cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier página web relacionada es inexacta en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de haber enviado su pedido.

En específico, cuando el precio publicado de un producto contenga un error evidente que represente una diferencia igual o superior al 20% respecto al precio de mercado del producto, Armonía Musical se reserva el derecho de cancelar el pedido y reembolsar íntegramente el monto pagado, o bien de ofrecer al cliente la opción de adquirir el producto al precio correcto. Se entenderá que existe un error evidente cuando la diferencia de precio sea notoriamente desproporcionada respecto a los precios habituales del mercado para el mismo producto o productos similares.

SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en los Términos del servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido para cualquier propósito ilegal, para infringir derechos de propiedad intelectual, para enviar información falsa o engañosa, para cargar virus o código dañino, o para interferir con las funciones de seguridad del Servicio.

 

SECCIÓN 13: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Armonía Musical hace su mejor esfuerzo para garantizar la disponibilidad, exactitud y funcionamiento continuo del Servicio, sin poder garantizar que estará libre de interrupciones o errores en todo momento.

La responsabilidad de Armonía Musical derivada de cualquier reclamación relacionada con la compra de productos a través de este sitio se limitará al monto efectivamente pagado por el usuario en la transacción específica objeto de la reclamación. En ningún caso Armonía Musical será responsable de daños indirectos, consecuentes o lucro cesante, salvo en los casos expresamente contemplados por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y demás legislación mexicana aplicable, cuyos derechos son irrenunciables.

SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Armonía Musical y a sus funcionarios, directores, agentes, proveedores de servicios y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que un tercero haya incurrido debido a su incumplimiento de los presentes Términos del servicio o por la violación de cualquier ley o derechos de un tercero que usted haya cometido.

SECCIÓN 15: DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine que alguna disposición de los presentes Términos del servicio sea ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la medida en que lo permita la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de los presentes Términos del servicio, sin afectar la validez de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16: RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes después de la rescisión de este contrato. Estos Términos del servicio se encuentran vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos.

SECCIÓN 17: ACUERDO COMPLETO

Estos Términos de servicio y cualquier política o regla de funcionamiento que hayamos publicado en este sitio constituyen el acuerdo y el entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio.

SECCIÓN 18: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos o de las transacciones realizadas a través de este sitio, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes del estado de Puebla, México, o a los procedimientos de conciliación ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de los presentes Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.

Los cambios en los Términos del Servicio aplicarán únicamente a pedidos realizados con posterioridad a su publicación. Los pedidos ya confirmados se regirán por los Términos vigentes al momento de su realización.

SECCIÓN 20: GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

Armonía Musical cumple con la garantía mínima legal establecida en la Ley Federal de Protección al Consumidor. Todos los productos nuevos cuentan con una garantía mínima de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción. Los productos que cuenten con garantía del fabricante superior a dicho plazo se regirán por los términos del fabricante correspondiente, los cuales serán informados al cliente al momento de la compra. En caso de producto defectuoso, el cliente podrá optar por la reparación, reposición del producto o devolución del precio pagado, conforme a los Artículos 73 al 77 de la LFPC.

SECCIÓN 21: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del servicio, así como cualquier reclamación derivada de una compra, deben enviarse a:

 

armoniamusical.ventas@gmail.com

Armonía Musical — Puebla, México